15.お客様の声 | ランエボ チューンのHRS ブログ

2008年10月15日

Ｑ．定休日はいつですか？
Ａ．2009年6月より火曜定休となりました。営業時間は１０：００～２０：００です。そのほか、イベントや取材その他の理由で臨時休業になる場合があります（その場合はＷｅｂ等で告知します）

Ｑ．駐車場はありますか？
Ａ．店舗前に数台分の駐車スペースがあります。駐車スペースは傾斜がきつい部分があるので車高の低い車はこすらないようにご注意下さい。（スタッフまで声をかけて頂ければ誘導致しますので無理しないで下さいね）

Ｑ．飛び込みでも作業してもらえますか？
Ａ．なるべくご希望に沿えるようにはしたいと思いますが、平日・週末問わず作業予定が詰まっていることが多いため、作業予約をして頂いた方が確実です。重作業やサイバーエボＥＣＵセッティングについては順番待ちとなっていますので、お時間を頂きますがご了承下さい。

Ｑ．オイル交換等の工賃を教えて下さい
Ａ．ガレージHRS 標準工賃のページ をご覧下さい。

Ｑ．車検作業はやっていますか？
Ａ．一般な車両の車検はもちろん、チューニングカー車検、構造変更申請なども対応しています。ディーラーさんや一般整備工場で断られて困っている場合はご相談下さい。

Ｑ．店頭やＷｅｂサイトにないパーツも頼めますか？
Ａ．ほとんどのパーツは取り寄せ可能です。（商品によっては取り寄せ送料がかかる場合があります）　またあまり知られていませんがＨＲＳではKTC、nepros、SIGNET、KNIPEX、KABO、スタビレー、他 国内外のハンドツールも取り扱っています。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

Ｑ．パーツ持ち込みでの作業はしてもらえますか？
Ａ．持ち込みパーツでの作業も大丈夫です。※持ち込み工賃が適用となります。持ち込みの場合、パーツの不備や説明書がないケースがありますのでできれば事前にパーツを持って、ご相談下さい。

Ｑ．事故ってしまったのですが、引き取りや板金修理はできますか？
Ａ．自社板金ファクトリーを完備するほか、経験豊富な板金工場と提携し、事故修理や板金作業に対応しています。セーフティローダーでの車両引き取り、保険会社との修理交渉等もお任せ下さい。修理とあわせてチューニングを施したり、ついでにエアロパーツに交換なども柔軟に対応可能です。

Ｑ．ローンやクレジットカードは使えますか？
Ａ．店頭ではセントラルローン及び各社クレジットカードに対応しています。通販の場合、ＰＡＹＰＡＬによるクレジットカード払いが利用できます。

Ｑ．遠方なのでお店にいけません
Ａ．パーツ等は通信販売でお買い物が可能です。また車両の陸送等も対応していますので、ご相談下さい。

Ｑ．通販の場合の送料を教えて下さい
Ａ．通販送料のページ をご覧下さい

2008年10月08日

早速、エボ１０ECUのお問い合わせをいっぱい頂いています。質問が多い内容をまとめてお答えします。

Q)遠方のため、通販で書き換えできますか？
Ａ）現在の所、ECUチューンは車両を持ち込んで頂き現車セッティングのみの対応となります。
スピードリミッターカットはECUを外して送って頂ければ、通販対応可能になりました。

Q)リミッターカットはSST／5MT、どちらも対応していますか？
A)SST、5MTどちらでもスピードリミッターカットに対応しています。

Q)お店に行けばいつでも書き換えしてもらえますか？
A)データ書き換えは、原則として土曜の夜にまとめて行っています。日程に関しては事前に予約をお願いします。

Q)ECUチューンにあたって、やっておいたほうがよいことを教えて下さい
A)フルノーマルでもデータ書き換えは対応できますが、せっかくのECUチューンですから、吸排気系チューン（=エアクリ、マフラー、キャタライザー等）とコールドタイプのプラグ（NGK#8相当推奨）、ブーストコントローラーをやった状態でセッティングするのが効果的です。（※SST仕様車はブーコンを使わず、ECUでブースト制御をする方法もおすすめです。詳しくはご相談下さい）

Q)マフラー・エアクリ交換とブーストアップをしたら、セーフモードになってしまいました。
A)サイバーエボECUはチューニング仕様にあわせノーマル制御を変更しますので、セーフモードを回避します。

Q)3000rpm付近でもたつくというか、アクセルに反応しない時があります。
A)サイバーエボチューンなら、中低速のもたつきを解消し、高回転までスムーズに吹けあがるようになります。

Q)まだノーマルなので、スピードリミッターカットをやって、チューニングが進んでからECUをやりたい。
A)それも選択肢のひとつで、特に問題ありません。スピードリミッターカットをされたお客様が、あとからECUチューンをされる場合、セッティング料金が１万円引きになります。

Q)ECUチューン時に注意することはありますか？
A)エボ１０のノーマルECUはメーカーよりアップデートデータが随時リリースされていて、ディーラーさんへ車両入庫したときに最新データへ更新されています。スピードリミッターカットやECUチューンを行う場合は、事前にディーラーさんで最新データへのアップデートを済ませて頂いてからが確実です。今後も継続してメーカーからのアップデートが行われることが考えられますので、リミッターカットやＥＣＵチューン済の場合は、ディーラーさんでのデータ上書きにご注意下さい。※万一、サイバーエボデータを上書きされてしまった場合はチューニングデータに修復対応します（当面無償対応）　また、セッティングの際、計測機を車両に装着するため、フロントパイプにセンサーボス加工を施します。

Q)ECUチューンをすると燃費は悪化しますか？
A)チューニング仕様に応じてセッティングの最適化を行いますので、エンジンの効率は良くなり、市街地走行や高速巡航などは全般的に燃費は良くなる傾向です（サイバーエボでセッティングしたエボ１０が全開テストをしながらも東京から鈴鹿まで走って、10km/L以上の燃費を記録しました）。サーキットなどでのスポーツ走行ではチューニング仕様に合わせてパワーを引き出す分ノーマルより燃費は悪くなると思います。

最後に・・・　サイバーエボTAKIさんがブログでエボ10のセッティングについてコメントしていますので参考にして下さい。
->　サイバーエボTAKIさんの「言いたい放題言わせていただきます」

2008年08月21日

【D様　バモス　アーシング】

本日は、バモスへのアーシングキット取り付け有難うございました。 あの後、少し走ったのですが、エンジン音が静かになり、加速感も増しました。オーディオの音はよりメリハリがつき、びっくりしました。
持ち込み品でしたが快く引き受けていただきましてありがとうございました。あのバモスも８年８００００ｋｍの付き合いになりました。いろいろ若返りをさせたいと思い、いろいろ試しています。今後ともよろしくお願いいたします。

　
HRSでは持ち込みパーツ(※)の取り付けOKですし、チューニングに限らず、また車種問わずいろいろな作業を承っています。皆様のカーライフを楽しむお手伝いができれば幸いです。こちらこそ、よろしくお願いします。
　
※持ち込み工賃が適用となります。持ち込みの場合、パーツの不備や説明書がないケースがありますのでできれば事前にパーツを持って、ご相談下さい。

2008年08月10日

平山さん　○○です。
実は昨晩、アンリミテッドワークスさんで
東名ポンカム＋サイバーエボ再現車合わせと言うメニューで
作業していただきました。
家のエボ９は例のスポーツパッケージのデータ取りの際に
現車合わせしていただいたはずなのですが
昨晩家のエボ９のECUのデータを見た滝沢さんは
「これは俺のデータじゃないから、通常の再現車の
料金では出来ない。
お客さんも平山さんから聞いているはずだから
割り増しでお金をもらってくれ」と言っていたそうです。
実際データは現車合わせのデータではなくて
サイバーエボライトバージョンのデータだったようです。
今回申し訳ないことに差額は佐藤さんのお店で負担していただいています。
当時、平山さんと滝沢さんの間で何か行き違いがあったのかもしれませんが
ずーっと現車合わせされていると信じて乗っていただけに
（当時小松君も現車合わせしたと言っていましたし・・・）
自分もビックリしました。
ECUにはライトバージョン用ではない青いHRSシールが貼ってありました。
ACDにも以前確認したようにHRSのシールが貼ってありますが
ACDは、大丈夫ですよね？^_^;　

　
連絡を頂いてびっくりしています。ご存じの通り、スポーツパッケージは○○さんの車両でデータ取りをさせて頂きました。なので間違いなく、実車で走行してセッティングをしています。ただECUセッティングは常に改良されていて、当時と現在のセッティングデータをくらべると、差があるのも正直なところです。特にエボ９MIVECのセッティング技術はここ数年で飛躍的に進化しているので、ＴＡＫＩさんが今のデータとは別物とおっしゃっていたのもそう言う背景があるからと思います。（たとえ自分のデータでも、悪いときっぱり言えるのもＴＡＫＩさんらしいですが、この点に関しては技術の進歩という点で、ある意味仕方ないかと思いますのでご理解頂ければ幸いです）

ＡＣＤについても以前お問い合わせ頂いた時にお話しした通り、ＷＥＢサイトの画像には撮影用にＣｙｂｅｒＥＶＯとＨＲＳ、２枚のステッカーが貼ってありますが、製品版はブルーのＨＲＳステッカーのみが貼られています。CyberEVOステッカーがないから偽物ではありませんのでご安心下さい （製品版にはＣｙｂｅｒＥＶＯステッカーは貼らないのです）

僕のポリシーやＨＲＳのコンセプトからも、現車あわせをせずに現車あわせをしたと言うことはありえませんし、スタッフ達の名誉のためにもここは強調しておきますが、退社していったスタッフも含めＨＲＳがこのような事実と異なることをお客様に伝えることはありません。（歴代スタッフ達は各自プライドを持って仕事に臨んでいた熱い人材ばかりなので、僕は自信を持って断言できます。）

2008年08月08日

【Ｙ様　CT9A ランエボ８ パワーエアコン＆ＨＲＳインナーサイレンサー】

お世話になっております。
この間はどうもありがとうございました。（＾＾）
ワコーズのパワーエアコンですが、なんて表現したらいいか分からないのですが！？とてもいい感じです＝3
サイレンサーも、適度に消音効果があり、これまた！いい感じです！
常用回転域での室内のこもり音が、バッチリ解消されました。
イイ事ずくめで、本当によかったです。ｍ（_ _）ｍ

　
パワーエアコン、評判いいですね。お手軽な価格で、効果も体感できるので試して頂くとよいと思います。ただワコーズさんでも今シーズン分は完売になっていて、店頭在庫のみだそうです。気になっている人はお早めにお申し付け下さい。それからインナーサイレンサーも気にいって頂けてよかったです。程々の消音性能と割り切った分、排圧は低く抑えられ、エンジンやタービンへの負担も少なくなっています。

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