いいSHOP?
2008年05月30日
いいSHOPって、どんなお店だろう? 時々 僕は自問自答します。
「自分の理想とするお店、自分が行きたいと思う場所を作ろう」、それがHRSをスタートするきっかけでした。プロSHOPとしてチューニング技術や専門知識を持ちながらも、お店はアットホームで気さくな雰囲気にしたい。本格的なチューニングだけでなく、オイルやケミカル、ハンドツールなども揃えて車趣味生活を楽しむお手伝いをしたい。ひとりの車好きとして、こんなお店があったらな、こんなことができたらな・・・、そんな僕の希望を具現化していったのが GarageHRS です。
よいお店にしたい、お客様に喜んでもらいたい、そう考えながら無我夢中でお店を運営してきました。ひとりではじめたHRSも、いろいろな人たちとの出会いに恵まれ、不思議な運や巡り合わせにも助けられ、いつの間にか仲間も増えお店は大きくなりました。HRS立ち上げ当初の無い無いずくしで苦労してくれた初期スタッフ、都筑に引っ越していっきにお店が大きくなった中で頑張ってくれた2次メンバー、主要スタッフが独立し全く新しい顔ぶれで望んだ3次メンバー。一時は工具部門とあわせて10名弱まで増えたスタッフも何度か入れ替わりがあって、ここしばらくはひとりで運営していましたが、さすがにひとりでは無理でした(^^;) 今は第4次メンバーとも言えるNEWフェイス達が加わってやっとひと段落。改めて考えてみると仲間って大切ですね(なにを今更って感じですね)。HRSがここまで来れたのも、お客様や周囲の協力者、そして苦労を共にしたスタッフ、今までに出会った多くの人たちのおかげだということを忘れてはいけません。
世の中にはたくさんのお店があって、その中からHRSを選んで頂く。こんなありがたいことはありません。僕もお客様の期待に応えたいと思うし、できる限りのことをしていきたいと思います。ただ難しいのは、僕のできることや時間や能力には限りがあるということ。全ての人に対してや身の回りの全ての事をこなすのはとうてい無理。どこかで線を引かないと、逆になにもかも中途半端になってしまいそうです。
仕事のことはもちろん、家庭のこととか私事とか、とにかくやるべき事が洪水の様に押し寄せて、なんとかこなそうともがき、はやくはやくと追い立てられ、もうそんなに全部は無理! なにかはじけてしまいそうでした。良いお店と都合の良いお店、良い人と都合の良い人では似てるようで違うんだよっ!。いろんなことに追いまくられながら、そんなことを考えている自分がいました。
ここまできてなんか、はっと光がさしたというか今後の方向性が見えた気がします。良いお店と都合の良いお店、良い人と都合の良い人、良いお客様と都合の良いお客様。「良い」と「都合の良い」では全然違います。HRSは「良いお店」でありたいと思います。そのための努力はこれからも惜しみません。
都合の良いお店、都合の良い人、大いに結構(^^) いろんな人にHRSは都合良く利用してもらえばいいんです。何か吹っ切れた自分がいます。いいお店ってなんだろう、僕はこれからも自問自答を繰り返しながら、自分が理想とするお店を追い求めていくと思います。
さて、今まで築いてきたものを土台に、ここからどうしていこうか・・・・。今後のHRSは要チェックですよ(^^)
(この記事はみんカラ+に投稿した記事を HRSブログに転載したものです)
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